FAQよくある質問

入稿データについて

データを作成する際のテンプレートはありますか？

基本となる定型テンプレートは、商品一覧ページの各商品ページからダウンロードが可能です。
サイトにないテンプレートを使用したい場合は、お問い合わせよりご連絡ください。

入稿データは、どのような形式に対応していますか？

AiやEPS、JPEGなどのデータに対応しています。
なお、データの作成は、Adobe IllustratorやPhotoshop、Indesignなど、対応アプリケーションでのデータ作成をおすすめします。

データはどのように入稿すれば良いですか？

データの入稿は、主に以下の3種類に対応しています。

１）メールで送付
入稿データをzip形式で圧縮していただき、メールに添付して送付してください。
入稿データのサイズが大きい（10MB以上）場合は、無料オンラインストレージサービス（Giga file便、firestorageなど）にデータをアップロードし、ダウンロードURLをメールに記載してお送りください。
２）サーバーへアップロード
zip形式で圧縮した入稿データを、弊社指定のサーバーへデータをアップロードし、アップロード情報をメールにてお送りください。
３）メディアを郵送
CDやDVD、USBメモリーやSDカードなどの、メディアに入稿データをまとめていただき、郵便や宅配便などでお送りください。
なお、メディアの返却をご希望される場合は、返却希望の旨を記載していただき、送料はお客様のご負担とさせていただきます。

カードをデザインする際に、注意することは何ですか？

仕上がりサイズ（裁断位置）に対して、外側に3mmの塗り（１：印刷サイズ）、内側に3mmの枠内に文字を入れる（２：文字入れ・枠入れ限界線）点を注意してください。

１）印刷サイズ
仕上がりサイズ（裁断位置）ぴったりにデザインデータを作った場合、裁断時に微妙なズレが生じると、わずかな白い隙間ができてしまいます。仕上がりサイズより、周囲3mmずつ外側（印刷サイズ）まで色や地紋がはみ出すようにデザインしてください。
２）文字入れ・枠入れ限界線
仕上がりサイズ（裁断位置）ぴったりに文字を入れた場合、裁断時に微妙なズレが生じると、文字の一部が欠けてしまいます。仕上がりサイズより3mmずつ内側（文字入れ・枠入れ限界線）の範囲内にデザインすることで、文字などの欠けを防ぐことができます。

デザインの注意点について

入稿した素材を返却して頂くことはできますか？

CDやDVD、USBメモリーやSDカードなどの、メディアで入稿された場合、返却を希望されるお客様へは、送料はお客様のご負担で対応させていただきます。

※商品サンプルは無料でご提供できます。
ご使用後は着払い伝票を同封しますのでご返送ください。